Kullanım koşulları

1. Biz kimiz

MisterFront, Moises Gonzalez ve Leonard Lopez’in Kolombiya, Venezuela ve Amerika Birleşik Devletleri’nden web geliştirme ve yapay zekâ çözümleri hizmeti verdiği ticari addır. Henüz tescilli bir şirket unvanı yoktur: bu süre zarfında hizmetler ortaklar tarafından serbest çalışan olarak sunulur. İletişim: [email protected].

2. Hizmetler

Landing page’ler, web siteleri, online mağazalar (e-ticaret) ve sohbet botları, belgelerinizle çalışan asistanlar, otomatik raporlar, CRM’ler, uygulamalar ve entegrasyonlar gibi yapay zekâ entegrasyonlu çözümler tasarlar ve geliştiririz. Sitedeki açıklamalar yol gösterici niteliktedir: her projede teslim edilen, o projenin teklifinde yazılı olandır.

3. Fiyatlar

• 400 USD’den başlayan çözümler. Bu taban fiyattır; her projenin nihai fiyatı teklifinde belirlenir.
• Bilgi toplama ve analiz: 100 USD, tek seferlik ödeme. İşinizi anlamak için bir görüşme, en iyi çözümün analizi ve yazılı bir teklif içerir. Projeyi bize verirseniz bu tutar ilk ödemeden düşülür. Vermezseniz, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça iade edilmez.
• Aylık destek: ayda 225 USD. 5 saat düzenleme ve iyileştirme, izleme ve yedekleme ve öncelikli yanıt içerir. Kullanılmayan saatler bir sonraki aya devretmez. Her ay yenilenir ve bir sonraki ödeme döneminden önce yazılı bildirimle iptal edebilirsiniz.
• Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir ve vergileri içermez; vergiler yasanın gerektirdiği durumlarda eklenir.
• Projenin ihtiyaç duyduğu alan adı, barındırma, lisanslar, ödeme altyapıları, API’ler veya canlı ortamdaki yapay zekâ kullanımı gibi üçüncü taraf hizmetler dahil değildir. Teklif bunları tahmini maliyetleriyle belirtir ve ayrıca ödenir.

4. Teklif ve kapsam

Her proje; kapsamı, teslim edilecekleri, fiyatı, ödeme şeklini ve her aşamanın süresini belirten yazılı bir teklifle başlar. Çalışma, teklifi onaylayıp ilk ödemeyi yaptığınızda başlar. Teklifte yer almayan dahil değildir; eklemek isterseniz ayrıca fiyatlandırırız.

5. Ödeme şekli

Projeler, her teklifte belirtildiği şekilde aşamalı olarak ödenir. Örneğin: teklif onaylandığında %50 ve teslimatta %50 ya da kilometre taşlarına göre (başlangıçta %40, tasarım onayında %30 ve teslimatta %30). Ödeme yöntemleri teklifte kararlaştırılır.

Bir ödeme gecikirse, ödeme alınana kadar çalışmayı durdurabiliriz ve süreler aynı ölçüde kayar. Nihai teslimat ve hakların devri, toplam ödeme alındığında yapılır.

6. Müşteri olarak taahhütleriniz

• Projenin ihtiyaç duyduğu içerikleri, erişimleri ve bilgileri zamanında sağlamak.
• Her teslimatı kararlaştırılan süre içinde incelemek ve onaylamak.
• Sağladığınız metinleri, görselleri, markaları ve verileri kullanma hakkına sahip olduğunuzu garanti etmek.

Bu taahhütlerde gecikme olursa projenin süreleri aynı ölçüde kayar.

7. Değişiklik revizyonları

Taraflar aksini yazılı olarak kararlaştırmadıkça, müşteri projesinde iki (2) değişiklik revizyonu hakkına sahiptir; bunları her teslimattan itibaren en fazla on (10) iş günü içinde talep etmelidir. MisterFront, projenin kapsamına göre kesin süreyi teklifte belirtir.

Bu revizyonlar; yazı tipi veya fotoğraf değişikliği ya da öğe ekleme veya çıkarma gibi küçük değişiklikleri kapsar. Tasarımda esaslı revizyonları (site yapısında, bölümlerin sayfa düzeninde değişiklik veya ek işlevlerin programlanması) ve içerikte esaslı revizyonları (metinler, görseller vb.) kapsamaz.

MisterFront, talep edilen değişikliklerin kapsamını değerlendirir ve bütçenin artırılmasını gerektiren ek bir çalışma gerekiyorsa müşteriyi bilgilendirir. Müşteri esaslı bir revizyon talep ederse MisterFront değişiklikleri fiyatlandırır ve müşteri onayladıktan sonra bunları genel teklife ekler; bu tutar bir sonraki ödeme aşamasıyla veya proje sonunda ödenir.

Revizyon süresi müşteriden talep gelmeden geçerse teslimat onaylanmış sayılır. Sonraki talepler aylık destek kapsamında veya yeni bir teklifle karşılanır.

8. Teslimattan sonra hata düzeltme

Aynı revizyon süresi içinde çalışmamızdan kaynaklanan bir işlev hatası bulursanız, bunu ücretsiz düzeltiriz. Kapsam değişiklikleri, üçüncü kişilerin yaptığı değişikliklerden kaynaklanan sorunlar ve harici hizmetlerdeki arızalar (barındırma, ödeme altyapıları, API’ler veya yapay zekâ platformları) hata sayılmaz.

9. Fikrî mülkiyet

• Toplam ödemeyi aldığımızda, projeniz için size özel geliştirilen tasarım, kod ve içerik üzerindeki hakları size devrederiz.
• Üçüncü taraf veya açık kaynaklı araçlar, kütüphaneler ve bileşenler kendi lisanslarına tabi olmaya devam eder. Hâlihazırda sahip olduğumuz veya başka projelerde yeniden kullandığımız genel bileşenler bize ait kalır; projeniz için size süresiz bir kullanım lisansı veririz.
• Bize sağladığınız metinler, görseller ve markalar size ait kalır.
• Aksini yazılı olarak istemediğiniz sürece, tamamlanan projeyi portföyümüzde gösterebiliriz.

10. Yapay zekâ kullanımı

Daha hızlı ilerlemek için yapay zekâ araçları kullanıyoruz ve ekipten bir kişi her teslimatı inceliyor. Yapay zekâ içeren çözümlerde modellerin yanıtları hata veya yanlışlık içerebilir: önemli kararlarda insan denetimini öneririz ve yalnızca bu yanıtlara dayanılarak alınan kararlardan sorumlu değiliz. Canlı ortamdaki yapay zekâ kullanımı, sağlayıcının kullanım ücretine göre ödenir.

11. Gizlilik

Proje sırasında öğrendiğimiz işinize ait bilgileri gizli tutarız ve iş için gerekli sağlayıcılar dışında veya yasa gerektirmedikçe üçüncü kişilerle paylaşmayız. İhtiyaç duyarsanız bir gizlilik sözleşmesi imzalarız.

12. Sorumluluğun sınırlandırılması

Özenle ve mesleki muhakemeyle çalışıyoruz, ancak belirli ticari sonuçları (örneğin belirli bir satış veya talep sayısını ya da arama motorlarındaki bir sırayı) garanti etmiyoruz. Bir projeye ilişkin toplam sorumluluğumuz hiçbir durumda o proje için fiilen ödenen tutarı aşamaz; dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalardan sorumlu değiliz.

13. Askıya alma ve fesih

Taraflardan her biri yazılı bildirimle projeyi sonlandırabilir. Bu durumda o tarihe kadar yapılan işi teklifin aşamalarına göre ödersiniz ve biz de geliştirilen ve ödenen kısmı size teslim ederiz. Ödeme yapılmaması veya teslim edilenlerin yasa dışı amaçlarla kullanılması hâlinde hizmeti sonlandırabilir veya askıya alabiliriz.

14. Web sitesinin kullanımı

Siteyi gezebilir ve içeriklerini kaynak göstererek paylaşabilirsiniz. Sitenin tasarımını, çizimlerini veya kodunu başka amaçlarla kopyalamak ya da siteyi işleyişini veya güvenliğini etkileyecek şekilde kullanmak yasaktır. Site, sorumlu olmadığımız üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir.

15. Verilerin korunması

Verilerinizi Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası’na uygun olarak işleriz.

16. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar ve MisterFront ile yapılan sözleşmeler Kolombiya Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar her türlü anlaşmazlığı doğrudan ve dostane yoldan çözmeye çalışır. Otuz (30) takvim günü içinde anlaşma sağlanamazsa, taraflarca imzalanan teklifte aksi belirtilmedikçe uyuşmazlık Kolombiya Cumhuriyeti’nin yetkili mahkemelerine götürülür.

17. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Geçerli sürüm, bu sayfada tarihiyle yayımlanan sürümdür. Devam eden projeler, teklifleri onaylandığı tarihte geçerli olan koşullara tabidir.